Følgende databeskyttelseserklæring gælder for brugen af ​​vores onlinetilbud www.schluesseldienst-flensburg.com (herefter “hjemmesiden”).

Vi lægger stor vægt på databeskyttelse. Indsamling og behandling af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesforordninger, især den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Vi indsamler og behandler dine personoplysninger for at kunne tilbyde dig ovennævnte portal. Denne erklæring beskriver, hvordan og til hvilket formål dine data indsamles og bruges, og hvilke valg du har i forbindelse med persondata.

Ved at bruge denne hjemmeside accepterer du indsamling, brug og overførsel af dine data i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

1 Ansvarlig

Ansvarlig for indsamling, behandling og brug af dine personlige data i henhold til artikel 4 nr. 7 DSGVO

Tømrer & GLAS Neumann
Dennis Neumann
Pattburger Bogen 21, 24955 Harrislee

Hvis du ønsker at gøre indsigelse mod indsamling, behandling eller brug af dine data af os i overensstemmelse med disse databeskyttelsesforskrifter, enten som helhed eller for individuelle foranstaltninger, kan du rette din indsigelse til den ansvarlige.

Du kan til enhver tid gemme og udskrive denne databeskyttelseserklæring.

2 Generel brug af hjemmesiden

2.1 Hosting
De hostingtjenester, vi bruger, tjener til at levere følgende tjenester: infrastruktur- og platformstjenester, computerkapacitet, lagerplads og databasetjenester, sikkerhedstjenester og tekniske vedligeholdelsestjenester, som vi bruger til at drive hjemmesiden.
I den forbindelse behandler vi eller vores hostingudbyder lagerdata, kontaktdata, indholdsdata, kontraktdata, brugsdata, meta- og kommunikationsdata fra kunder, interesserede parter og besøgende til dette onlinetilbud på grundlag af vores legitime interesser i at gøre dette online tilbud tilgængeligt effektivt og sikkert i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punkt 1 f) GDPR sammenholdt med artikel 28 i GDPR.

2.2 Adgangsdata
Vi indsamler oplysninger om dig, når du bruger denne hjemmeside. Vi indsamler automatisk oplysninger om din brugsadfærd og din interaktion med os og registrerer data om din computer eller mobilenhed. Vi indsamler, opbevarer og bruger data om enhver adgang til vores online tilbud (såkaldte serverlogfiler). Adgangsdata inkluderer:

• Navn og URL på den hentede fil
• Dato og tidspunkt for hentning
• mængden af ​​overførte data
• Meddelelse om vellykket hentning (HTTP-svarkode)
• Browsertype og browserversion
• operativ system
• Henvisnings-URL (dvs. den tidligere besøgte side)
• Hjemmesider, der tilgås af brugerens system via vores hjemmeside
• Brugerens internetudbyder
• IP-adresse og den anmodende udbyder

Vi bruger disse logdata uden tildeling til din person eller anden profilering til statistiske evalueringer med henblik på drift, sikkerhed og optimering af vores online tilbud, men også til anonym registrering af antallet af besøgende på vores hjemmeside (trafik) og omfang og type trafik Brug af vores hjemmeside og tjenester, også til faktureringsformål, til at måle antallet af klik modtaget fra samarbejdspartnere. Disse oplysninger gør det muligt for os at levere personligt og stedbaseret indhold og analysere trafik, fejlfinde og fejlfinde og forbedre vores tjenester.

Dette er også vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, punktum 1 f) GDPR.

Vi forbeholder os retten til efterfølgende at kontrollere logdataene, hvis der er begrundet mistanke om ulovlig brug baseret på specifikke indikationer. Vi gemmer IP-adresser i logfilerne i en begrænset periode, hvis dette er nødvendigt af sikkerhedsmæssige årsager eller for levering af en tjeneste eller fakturering af en tjeneste, f.eks. B. hvis du benytter et af vores tilbud. Efter at have afbrudt ordreprocessen eller efter modtagelse af betaling, sletter vi IP-adressen, hvis den ikke længere er påkrævet af sikkerhedsmæssige årsager. Vi gemmer også IP-adresser, hvis vi har en konkret mistanke om en strafbar handling i forbindelse med brugen af ​​vores hjemmeside. Vi gemmer også datoen for dit sidste besøg som en del af din konto (f.eks. når du registrerer dig, logger ind, klikker på links osv.).

2.3 Cookies
Vi bruger såkaldte session cookies til at optimere vores online tilbud. En sessionscookie er en lille tekstfil, der sendes af den respektive server, når du besøger en hjemmeside, og som midlertidigt gemmes på din harddisk. Denne fil indeholder som sådan et såkaldt sessions-ID, hvormed forskellige anmodninger fra din browser kan tildeles den fælles session. Dette gør det muligt for din computer at blive genkendt, når du vender tilbage til vores hjemmeside. Disse cookies slettes, når du lukker din browser. De tjener z. B. at du kan bruge indkøbskurvfunktionen på tværs af flere sider.

Vi bruger også en lille mængde persistente cookies (også små tekstfiler, der er gemt på din enhed), som forbliver på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg. Disse cookies gemmes på din harddisk og slettes automatisk efter et bestemt tidsrum. Deres levetid er 1 måned til 10 år. Dette gør os i stand til at præsentere vores tilbud for dig på en mere brugervenlig, effektiv og sikker måde og for eksempel vise dig information på siden, der er specielt tilpasset dine interesser.
Vores legitime interesse i at bruge cookies i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1 f) GDPR er at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig, mere effektiv og mere sikker.

Følgende data og oplysninger gemmes i cookies:

• Login oplysninger
• sprogindstillinger
• indtastede søgeord
• Oplysninger om antallet af besøg på vores hjemmeside og brugen af ​​individuelle funktioner på vores hjemmeside.

Når cookien er aktiveret, tildeles den et identifikationsnummer, og dine personlige data tildeles ikke dette identifikationsnummer. Dit navn, din IP-adresse eller lignende data, der gør det muligt at tildele cookien til dig, vil ikke blive placeret i cookien. Baseret på cookie-teknologi modtager vi kun pseudonymiseret information, for eksempel om hvilke sider i vores butik der er besøgt, hvilke produkter der er blevet set mv.
Du kan indstille din browser, så du på forhånd er informeret om indstillingen af ​​cookies og kan i enkelte tilfælde tage stilling til, om du udelukker accept af cookies i visse tilfælde eller generelt, eller at cookies helt forhindres. Dette kan begrænse hjemmesidens funktionalitet.

2.4 E-mail-kontakt
Hvis du kontakter os (f.eks. via kontaktformularen eller e-mail), gemmer vi dine oplysninger til behandling af anmodningen og i tilfælde af, at der opstår opfølgende spørgsmål.

Dette er også vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, sætning 1 f) GDPR.
Vi opbevarer og bruger kun andre personoplysninger, hvis du giver dit samtykke, eller hvis dette er lovligt tilladt uden særligt samtykke.

2.5 Opbevaringsvarighed
Medmindre det er specifikt angivet, opbevarer vi kun personoplysninger så længe, ​​det er nødvendigt for at opfylde de forfulgte formål.

3 Dine rettigheder som registreret

I henhold til gældende love har du forskellige rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Hvis du ønsker at hævde disse rettigheder, bedes du sende din anmodning via e-mail eller post til den adresse, der er angivet i afsnit 1, og tydeligt identificere dig selv.

Nedenfor finder du en oversigt over dine rettigheder.

3.1 Ret til bekræftelse og information
Du har til enhver tid ret til at modtage bekræftelse fra os på, om personoplysninger vedrørende dig behandles. Hvis dette er tilfældet, har du ret til at anmode os om gratis information om de personoplysninger, der er gemt om dig sammen med en kopi af disse data. Derudover er der ret til følgende oplysninger:

1. behandlingsformålene;
2. kategorierne af personoplysninger, der behandles;
3. de modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er blevet eller vil blive videregivet til, især modtagere i tredjelande eller internationale organisationer;
4. hvis det er muligt, den planlagte varighed, som personoplysningerne vil blive opbevaret i, eller, hvis dette ikke er muligt, de kriterier, der er brugt til at bestemme denne varighed;
5. eksistensen af ​​en ret til rettelse eller sletning af personoplysningerne om dig eller til begrænsning af behandlingen af ​​den ansvarlige eller ret til at gøre indsigelse mod denne behandling;
6. eksistensen af ​​en ret til at klage til en tilsynsmyndighed;
7. hvis de personlige data ikke indsamles fra dig, alle tilgængelige oplysninger om oprindelsen af ​​dataene;
8. eksistensen af ​​automatiseret beslutningstagning, herunder profilering i overensstemmelse med artikel 22, stk. 1 og 4 GDPR, og – i det mindste i disse tilfælde – meningsfuld information om den involverede logik og omfanget og de tilsigtede virkninger af en sådan behandling for dig.

Hvis personoplysninger overføres til et tredjeland eller til en international organisation, har du ret til at blive informeret om de relevante garantier i henhold til artikel 46 GDPR i forbindelse med overførslen.

3.2 Ret til berigtigelse
Du har ret til uden forsinkelse at anmode os om at berigtige ukorrekte personoplysninger om dig. Under hensyntagen til formålene med behandlingen har du ret til at anmode om udfyldelse af ufuldstændige personoplysninger – også ved hjælp af en supplerende erklæring.

3.3 Ret til sletning (“Ret til at blive glemt”)
I henhold til artikel 17, stk., gælder en af ​​følgende grunde:

1. Personoplysningerne er ikke længere nødvendige til de formål, hvortil de er indsamlet eller på anden måde behandlet.
2. Du tilbagekalder dit samtykke, som behandlingen var baseret på i henhold til artikel 6, stk. 1, stk. 1 a) GDPR eller artikel 9, stk. 2 a) GDPR, og der er intet andet juridisk grundlag for behandlingen.
3. Du gør indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med artikel 21, stk.
4. Personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt.
5. Sletning af personoplysningerne er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse i henhold til EU- eller medlemsstatslovgivningen, som vi er underlagt.
6. Personoplysningerne blev indsamlet i forbindelse med informationssamfundstjenester, der tilbydes i overensstemmelse med artikel 8, stk.1 GDPR.

Hvis vi har offentliggjort personoplysningerne, og vi er forpligtet til at slette dem i overensstemmelse med artikel 17 Para behandler data, at du har anmodet dem om at slette alle links til, eller kopier eller replikationer af, disse persondata.

3.4 Ret til begrænsning af behandlingen
Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen, hvis en af ​​følgende betingelser er opfyldt:

1. nøjagtigheden af ​​de personlige data bestrides af dig i en periode, der gør det muligt for os at verificere nøjagtigheden af ​​de personlige data,
2. behandlingen er ulovlig, og du har nægtet sletning af personoplysningerne og har i stedet anmodet om, at brugen af ​​personoplysningerne begrænses;
3. vi har ikke længere brug for personoplysningerne til behandlingsformål, men du har brug for dataene for at gøre gældende, udøve eller forsvare juridiske krav, eller
4. Du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til GDPR § 21, stk.

3.5 Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du har givet os i et struktureret, almindeligt og maskinlæsbart format, og du har ret til at overføre disse data til en anden ansvarlig uden hindring fra os, forudsat at

1. behandlingen er baseret på samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, S. 1 a) GDPR eller artikel 9, stk.
2. behandlingen udføres ved hjælp af automatiserede procedurer.
   Når du udøver din ret til dataportabilitet i overensstemmelse med stk. 1, har du ret til at få, at personoplysningerne overføres direkte af os til en anden ansvarlig person, i det omfang det er teknisk muligt.

3.6 Ret til indsigelse
Du har ret til, af årsager, der opstår fra din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​personoplysninger vedrørende dig, som er baseret på artikel 6, stk. 1, punktum 1 e) eller f) GDPR ; dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser. Vi behandler ikke længere personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandling, der opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at gøre gældende, udøve eller forsvare retskrav.

Hvis personoplysninger behandles af os for at drive direkte reklame, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​personoplysninger om dig med henblik på sådan annoncering; dette gælder også profilering i det omfang, det er forbundet med sådan direkte annoncering.

Du har ret til, af årsager, der opstår fra din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger til videnskabelige eller historiske forskningsformål eller til statistiske formål i henhold til artikel 89, stk. 1, GDPR, medmindre behandlingen er nødvendig for at udføre en opgave i den offentlige interesse.

3.7 Automatiserede afgørelser, herunder profilering
Du har ret til ikke at blive underlagt en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling – herunder profilering – som har retsvirkninger for dig eller tilsvarende påvirker dig væsentligt.

Automatiseret beslutningstagning baseret på de indsamlede personoplysninger finder ikke sted.

3.8 Ret til at tilbagekalde samtykke i henhold til databeskyttelsesloven
Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykke til behandling af personoplysninger.

3.9 Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed
Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor du bor, arbejder, eller hvor den påståede krænkelse fandt sted, hvis du mener, at behandlingen af ​​din personoplysninger er ulovlige.

4 Datasikkerhed

Vi gør alt for at sikre sikkerheden af ​​dine data inden for rammerne af gældende databeskyttelseslove og tekniske muligheder.

Vi garanterer ikke, at vores tilbud vil være tilgængeligt på bestemte tidspunkter; Fejl, afbrydelser eller fejl kan ikke udelukkes. De servere, vi bruger, sikkerhedskopieres regelmæssigt og omhyggeligt.

5 Overførsel af data til tredjeparter, ingen dataoverførsel til ikke-EU-lande

I princippet bruger vi kun dine personoplysninger i vores virksomhed.

Hvis og i det omfang, vi engagerer tredjeparter til at opfylde kontrakter (f.eks. logistiktjenesteudbydere), modtager de kun personoplysninger i det omfang, transmissionen er nødvendig for den tilsvarende tjeneste.
I tilfælde af at vi outsourcer visse dele af databehandlingen (“ordrebehandling”), forpligter vi kontraktligt databehandlere til kun at bruge personoplysninger i overensstemmelse med kravene i databeskyttelseslovene og for at sikre beskyttelsen af ​​den pågældende persons rettigheder.

En dataoverførsel til organer eller personer uden for EU uden for de tilfælde, der er nævnt i denne erklæring i § 2, finder ikke sted og er ikke planlagt.